DSGVO-Vorbereitung
1. Verantwortlicher
2. Erfasste Daten
Bei Kontaktformularen und Terminprozessen können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Unternehmen, Nachricht, Zeitpunkt der Anfrage, technische Metadaten und die von Ihnen angegebenen Inhalte verarbeitet werden.
3. Zweck der Verarbeitung
Die Daten werden zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Qualifizierung des Anliegens, zur Terminvereinbarung, zur CRM-Dokumentation, zur Angebotserstellung und zur späteren Kommunikation verarbeitet.
4. GoHighLevel Vorbereitung
Für eingebundene Formulare und CRM-Prozesse kann LeadConnector beziehungsweise GoHighLevel genutzt werden. Dabei können eingegebene Daten an den Dienstanbieter übermittelt und dort verarbeitet werden. Vor produktiver Nutzung sollten Auftragsverarbeitung, Anbieterangaben, Speicherort, Rechtsgrundlage und mögliche Drittlandübermittlungen vollständig dokumentiert werden.
Cookie- und Tracking-Vorbereitung
Analyse-, Marketing- und externe Inhalte dürfen nur eingesetzt werden, wenn sie technisch erforderlich sind oder eine wirksame Einwilligung vorliegt. Ein Consent-Tool sollte nicht notwendige Skripte erst nach Zustimmung laden.
Notwendig
Für Betrieb, Sicherheit und Formularfunktion.
Analyse
Nur nach Einwilligung laden und dokumentieren.
Marketing
Pixel, Ads-Tracking und Remarketing erst nach Opt-in.
Externe Inhalte
Kalender, Maps, Videos oder Embeds erst nach Zustimmung.